Реализация программы дополнительного образования по теме предоставления государственных услуг

По заказу УМВД России по Астраханской области в Астраханском филиале РАНХиГС прошли курсы повышения квалификации на тему: «Повышение эффективности предоставления федеральными органами исполнительной власти государственных услуг».

Эта тема имеет актуальное значение для структурных подразделений ведомства, занимающегося предоставлением государственных услуг. В качестве экспертов были привлечены специалисты-практики, которые сами занимались проектной деятельностью в этой сфере. Вопросы правового регулирования и совершенствования системы раскрыла Татьяна Шмелева, директор по взаимодействию с финансовыми и кредитными организациями АО «Астраханский залоговый фонд». В свое время она стояла у истоков создания многофункциональных центров в регионе и курировала проект « Мои документы».

Анализ лучших практик сделал Андрей Петраев, генеральный директор Центра информационно-финансовой поддержки субъектов малого и среднего бизнеса. Работая ранее в банковских структурах, он занимался проектом «Социальная карта населения» и «Банковский платежный агент».  Использование информационных технологий в рамках предоставления государственных услуг рассмотрел на своем занятии технологический предприниматель Данила Ивашкович, генеральный директор «ИнПроект».

Проведенные курсы показали значимость выбранной темы для развития региональной системы. На следующий год программа обучения в данном направлении будет продолжена.